«Буквоед» – это не только магазин, реализующий книжную продукцию, а компания, поставившая себе цель сохранить и передать культурные ценности для полноценного развития высокоинтеллектуального общества. Каждый год ею проводится более 1,5 тыс. различных интеллектуальных мероприятий, целью которых является повышение популярности чтения в России.
В интернет-магазине «Буквоед» поле для ввода промокода находится на последнем шаге оформления заказа. Перед этим вам необходимо будет заполнить необходимые поля на каждом из 4 шагов. Все действия можно проделать либо без регистрации, либо со входом в свой аккаунт.
Кроме книг, представленных в огромном ассортименте, «Буквоед» предлагает приобрести и различные детские товары, канцелярию, сувениры и подарки. В разделе «Акции и распродажи» представлены разные программы, участвуя в которых, можно сэкономить на стоимости продукции, накопить баллы, получить подарки.
Для того чтобы узнать все доступные вам варианты доставки, укажите название своего населенного пункта во всплывающем окне в левом верхнем углу сайта. Скорость получения заказа зависит от срока комплектации и от того, какой способ доставки вы выбрали, и насколько далеко находитесь от Санкт-Петербурга. Продукция будет доставлена курьером или Почтой России. Также для крупных городов доступна услуга самовывоза из магазинов или пунктов выдачи заказов.
Способ оплаты вы выбираете из списка доступных на 2 шаге оформления заказа. Это может быть:
Возврат товара осуществляется по правилам, предусмотренным законодательством. Если заказ был получен в одном из магазинов «Буквоед», туда он и возвращается. Из регионов возврат отправляется только Почтой России.
Для тех, кто желает выйти с магазином на обратную связь, на экране внизу справа предусмотрена специальная форма (или, если удобно, пишите на shop@bookvoed.ru). Укажите тематику своего сообщения, заполните остальные поля своими контактными данными, отправьте вопрос и ждите ответ на электронную почту. Также вы можете набрать единый справочный номер +7-812-601-06-01 и получить сведения о наличии книжной продукции и ее бронировании. Если состояние ваших заказов вызывает беспокойство, развейте свои сомнения, набрав платный номер +7-812-601-06-18 или бесплатный 8-800-250-06-18.